一、共资包邮
作为连接卖家与消费者的沟通桥梁,电商平台的每一次政策变化都深刻影响着众多卖家。
近日,TikTok Shop美国站发出消息,自2024年8月26日起,TikTok Shop将在美国市场实施共资包邮计划。该计划将替代当前的平台包邮政策,逐步过渡到平台与卖家共同承担物流成本的新合作模式。
TikTok Shop美国站上线共资包邮计划 图源:TikTok Shop
具体来看,新计划规定,符合条件的卖家,即那些在美国本地发货且店铺体验分(SPS分)达到2.5分及以上的商家,将自动纳入共资包邮计划,但跨境全托管商家暂不参与。对于新入驻或当前分数未达标的商家,只要其SPS分有所提升,同样有机会加入此计划。同时,卖家享有灵活的选择权,可随时退出计划,但需注意的是,退出后将自行承担所有物流费用。
为了鼓励卖家踊跃参与,新计划也给予了一定的激励措施。在2024年内,新加入共资包邮计划的商家将在前500单享受全额平台补贴;而采用FBT物流的商家则可额外获得500单的全额邮费补贴。
在运费补贴的具体执行上,TikTok Shop根据物流模式和产品类型的不同,制定了差异化的补贴政策。卖家需确保物流时效符合平台标准,方能触发相应的运费补贴。例如,FBT商家可享受高达70%的运费补贴,而TikTok Shipping和Seller Shipping的补贴上限则为每单$2。
共资包邮门槛 图源:TikTok Shop
可以看到,此次更新的包邮计划面向不同卖家的补贴力度不同。因此,为了最大化地利用平台提供的各项福利,卖家还需充分考虑自身产品和业务需求,选择合理的物流规划方案。
二、物流政策变动
TikTok Shop包邮新计划的推出,事实上揭示了电商行业发展的一个趋势:随着市场逐渐走向成熟,平台初期为迅速扩张而提供的红利政策往往会逐步调整或减弱。
例如在去年9月,TikTok Shop泰国站宣布与Thai Happy Logistics全面合作,并开始向平台卖家收取订单运费。在此形势下,卖家就需要在消费者下单时收取相应的运费,以平衡物流成本。
而在不久前,TikTok Shop又宣布停用FBA发货。虽然从公告内容来看,此变化的直接原因是亚马逊不再向第三方提供物流信息,但客观上,这一政策更新也对使用FBA发货的卖家造成了一定的影响。而对于多平台运营的卖家而言,这也是一次重要的警示,在市场竞争激烈且各电商平台都在大力布局自身物流实力的当下,不要把鸡蛋都放在一个篮子里。
TikTok Shop停用FBA发货 图源:ectmswms
当然,在挑战与机遇并存的市场环境中,TikTok Shop也不乏利好卖家的新举措。今年年初,TikTok Shop美国站上线免运费激励计划。该计划根据订单价值提供阶梯式运费优惠,最高可报销40美元的标准运费和80美元的快递费用,在刺激消费者购物欲望的同时,也鼓励卖家提升物流服务质量。
TikTok Shop美区免运费激励计划 图源:雨果网
总的来说,平台物流政策的变动如同一把双刃剑,既可能增加卖家的运营成本,也可能为其带来新的发展机遇。因此,卖家需保持敏锐的市场洞察力,及时关注物流政策的最新动态,并根据自身销售状况和市场环境灵活调整策略,以应对不断变化的市场挑战。
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