复盘亚马逊近期新规和后台功能

仅是商标注册的费用,更多的是背后对品牌整体形象、店铺运营的无形影响。

比如会出现商标被亚马逊移除、被判定品牌滥用、新的品牌也无法备案、商标被抢注等情况,进而影响到整个店铺的正常运营。尽管目前局势尚不明朗,该律师名下的商标也还可以正常使用,但我们无法确定美国商标局后续是否会对Francis提交过的商标进行审查或做出制裁决定,所以也不能排除上述风险发生的可能性。


亚马逊广告推出新功能

在后台的广告板块-所有已售商品(测试版)功能

亚马逊广告推出新功能,在后台的广告板块-所有已售商品(测试版)功能,这个功能是把业务报告和广告数据进行了整合,让卖家都能够一次性看到所有ASIN的销售额。

对比后台数据报告-业务报告这个查看销售情况的途径,所有已售商品(测试版)这个界面能够让我们更直观快速的看到所有ASIN的销售额。

可以筛选时间段查询,无论这个ASIN是否有投放广告,在这个界面我们都能看到。

除此之外,也能看到所有ASIN的小图展示,尤其是sku多的卖家,相对来说能够轻松许多,通过业务报告看ASIN根本记不住哪个是哪个。

亚马逊在2月份推出这个功能,目前大多数站点都支持这个功能,不过现在还在测试中

入口:亚马逊广告管理后台(Ad Console)->商品页面(Products) ->所有已售商品(测试版)(All sold products)

复盘亚马逊近期新规和后台功能

主要包含了:商品/广告投放状态/商品推广使用资格/总销售额/建议/产品发布日期 几项指标

我们主要看的是总销售额和建议两个指标。总销售额(Gross sales)展示的是在选定时间范围内,所有销售订单(包含广告订单和自然订单)的销售总额。不过要注意的是过去两天的销售情况是不包含在内的,亚马逊给出的解释是由于广告归因方法以及取消订单的考虑方式不同,所以过去两天(今天和昨天)的销售总额不提供

亚马逊物流配送费用将有所降低

自 2024 年 4 月 15 日起,标准尺寸商品和大号大件商品的亚马逊物流配送费用将有所降低。价格低于 $10 的商品可自动享受低价商品亚马逊物流费。您无需采取任何操作。

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复盘亚马逊近期新规和后台功能
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部分账号新增“价格折扣”

后台显示该价格折扣的优势包括:

  • 设置持续时间:价格拆扣可以持续1至14 天。折扣价格将在开始日期自动上线,并将在您指定的结束日期自动结束。
  • 设置预算:借助预算功能,您可以轻松地为一定数量的库存(数星由您设定)提供折扣价格。为商品创建价格折扣时,您可以输入以折扣价格提供的商品数量,售完参与折扣的商品后,商品价格将自动恢为正常商品价格,

提高转化率-价格折扣可帮助您提高转化率和清空库存,包括处于季节未尾的季节性商品的库存。

商品发现。不管是在推出期间还是结束之后,价格折扣都有助于提高商品暘光度和销量。

查看续效-在价格折扣运行期间和结束之后,请遇过销售颠、售出商品数量、浏岚量、转化率和售出率等结效指标。

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而价格折扣的资格条件为:1、必须是专业卖家且卖家反馈评级至少为 3.5。2、要求的商品需要符合:

  • 商品的评级必须至少达到3星;
  • 商品必须处于新品状况;
  • 折扣必须满足比过去 30 天买家购买时的是低价格至少优事 5%,包括所有卖家的所有特患、促销和售价;比当前价格至少优惠 5%;若商品的参考价已验证,比参考价至少优惠,5%,若商品的参考价没有经过验证,系统将不会向买家显示带制除线的价格或节省金额。
  • 成人用品、受眼商品或其他令人反感的商品不可参加。

美国站更新买家之声新功能

亚马逊美国站近日在客户之声仪表板上推出了两个全新的功能:推荐操作和关键短语,旨在帮助卖家更全面地了解客户反馈,优化产品列表,并提升客户满意度。

复盘亚马逊近期新规和后台功能

客户之声仪表板一直以来都是卖家了解产品健康状况的重要工具。通过将产品按照“差”和“非常差”的健康等级进行分类,仪表板能够突出显示那些需要更多关注和优化的产品。而这次新功能的推出,无疑为卖家提供了更为细致和具体的建议,帮助他们改善产品列表,进一步增加客户反馈。

首先,推荐操作功能在原有基础上进行了扩展。除了编辑列表和删除库存等选项外,现在还增加了卖家教育内容。这部分内容旨在帮助卖家更好地理解和解决产品状况中可能存在的问题,如过期问题或一般产品质量问题等。此外,关于亚马逊准备指南的信息也为卖家提供了关于产品准备的推荐,以减少因产品不当处理而导致的退货和投诉。

另一个亮点是尺寸图表工具的引入。卖家可以利用这个工具更新产品的尺寸图表信息,从而减少因尺寸问题引发的客户疑虑和投诉。通过提供准确、详细的尺寸信息,卖家能够为客户创造更好的购物体验,降低退货率。

除此之外,产品生命周期支持也为卖家提供了与客户互动的新方式。通过视频和现场展示,客户可以更深入地了解卖家的产品,从而增强购买信心,减少退货的可能性。

另外一个更新功能:关键短语功能则将客户反馈的范围进一步扩大。除了传统的评论内容外,现在还包括来自客户服务会议、买卖双方信息、卖家反馈和A-to-z索赔等各方面的反馈。这一功能的推出,使得卖家能够更全面地了解客户的真实需求和痛点,从而更加精准地优化产品和服务。

亚马逊的新功能-“增长”—“增长建议”

登陆亚马逊后台,点击“增长”—“增长建议”

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点击“降低成本”,“降低销售佣金”,可以看到哪些产品适合降低佣金

复盘亚马逊近期新规和后台功能

这个降低佣金是什么意思呢?其实很多产品类目是有佣金阶梯的

美妆和个护健康:对于总销售价格不超过 $10.00 的商品,收取 8%

对于总销售价格超过 $10.00 的商品,收取 15% 

母婴:对于总销售价格不超过 $10.00 的商品,收取 8%

对于总销售价格超过 $10.00 的商品,收取 15% 

服装和配饰:对于总销售价格不超过 $15.00 的商品,收取 5%

对于总销售价格超过 $15.00 和不超过 $20.00 的商品,收取 10%

对于总销售价格超过 $20.00 的商品,收取 17% 

比如母婴产品,如果定价10.99美金,那佣金就需要1.6485美金。如果定价是9.99的佣金是0.8美金,考虑到转化率等因素其实定价9.99更适合。所以如果店铺产品数量非常多的卖家,不可能时时刻刻盯着这个佣金。这时候借助这个增长建议中的降低销售佣金就可以完美解决这个问题。 

另外增长建议中还有很多其他建议,可以经常去查看,这个功能还是非常不错的。

亚马逊近期正严查违规变体

根据亚马逊的官方定义,所谓变体,指的是具有父体子体等相关联的一组ASIN。对于亚马逊卖家来说,以往通过合理的变体合并与拆分不仅有利于增加留评,还能优化listing排名,从而提高产品销量。但近几年来,在亚马逊日渐收紧的政策审查下,这一操作也遭到了平台的严格管控。

复盘亚马逊近期新规和后台功能

近段时间,有卖家就因变体违规收到了亚马逊的账户停用邮件。邮件中提到,由于检测到卖家创建的ASIN变体违反了ASIN创建政策,亚马逊已停用了相关卖家的账户,并下架了相关listing。

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有卖家表示,其被停用的账户变体都属于同一类目,以往也经常进行拆分合并,但在近期操作时却出现了变体错误,在收到两次警告信后申诉依旧正常顺利通过,该卖家就没有对此过多在意,重复创建了变体合并,然后便直接收到了亚马逊的封号邮件。对于变体的创建,亚马逊官方可以说是非常严格,符合以下六个准则的商品,才适合建立为一个变体体系: 

  • 商品信息准确 
  • 商品基本相同共享同一名称 
  • 分类支持变体主题:Listing上传时必须有variation选项可选 
  • 仅有变体主题属性差别 
  • 不存在新旧版本差别

但不少卖家还是为了销量选择冒险,包括以下一些操作导致被判定为不合规:

  • 不是基本相同的商品
  • 变体主题的名称命名不正确
  • 将一些长期不在售的ASIN组建到变体中
  • 子商品图片看上去不一致(尤其是主图)
  • 更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异

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