亚马逊日记之什么是白帽

最近有个卖家找我诉苦:自己一直秉持坚守白帽运营的理念,从未做出或做过亚马逊认为的违规操作,但是店铺却被封了,亚马逊还能作为一个长期事业吗?

店铺被封,肯定先看绩效通知,截图如下

亚马逊日记之什么是白帽

您的亚马逊卖家账户已根据亚马逊服务商业解决方案协议第3条和不适当库存调查政策被停用

为什么会发生这种情况?

我们采取这些措施是因为我们认为您的帐户正在提供不合适的商品,并且可能已被用来从事欺骗或非法活动,从而损害我们的客户、其他销售合作伙伴和我们的商店。

再结合卖家自查后,判断店铺被封的原因是:为了防跟卖找的服务商做的BG品牌授权。

那BG品牌为什么可以防止跟卖呢?

Brand Gating允许品牌制造商和自有品牌卖家控制其ASIN的经销商名单,从而防止非法第三方卖家进入名单。一旦申请Brand Gating成功,亚马逊会自动限制未经授权的卖家上架相应品牌的产品。

而BG品牌授权后,卖家一般有两种处理方式:

1.链接依然使用原先自己的品牌,在标题或五点描述中添加BG品牌达到预防跟卖的目的。

2.链接直接使用BG品牌上传链接。

不管是哪种情况,亚马逊认为卖家的库存不是这个BG品牌的产品,一点毛病都没有。

这个问题引起了我的思考,到底什么算白帽?

一般卖家理解白帽运营是指卖家只利用亚马逊允许的方式来推广商品,不涉及刷单、测评等违反平台规则的行为。一心提升产品质量,完善链接优化,用真实的评论提高转化率,这就是白帽运营了。

其实不然,白帽运营的核心并不是这些,而应该是避免采取任何可能导致账号被封的行为才叫白帽。下面随便举一些例子,大部分卖家觉得很常规的操作却是违规的。

1.滥用变体。合并不相关的产品变体来提升销量或评价,这违反了亚马逊关于变体创建的规则。

2.站内信索评。虽然卖家知道不能直接在站内信中索要好评,都会做一些脱敏处理,但是这个操作实实在在是违规的。

3.人为增加权重。通过不正当手段增加产品页面的流量,比如点击加购,心愿单。

4.低价推广:一些卖家可能会通过设置低价策略来吸引买家,频繁变动价格或者与其他卖家的价格战,可能会被认为是操纵市场价格,从而构成违规。

5.前几天VAE分享了亚马逊运营中的49条红线操作,其中包括:违规合并变体,Merge融合,Listing信息变动差异过大,Product Type不准确,亚马逊索赔,批量清货,翻新,连续秒杀,测评,知识产权侵权,账号关联,没有保留90天开增值税发票等等,感兴趣的可以去看看这篇文章。

至于白帽和黑帽哪个好,其实无所谓,结果为王。赚到钱了就是好。但是一定不要错认为自己是白帽,等店铺被封了才恍然大悟。

亚马逊日记之什么是白帽

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